dovedné ruce
Jak nakupovat?
Pro nakupování je nutné se nejdříve zaregistrovat, nebo se přihlásit, pokud jste se již zaregistroval/a dříve. Pomoc s registrací naleznete v nápovědě Jak se zaregistrovat.

Vyberte si zboží, které chcete zakoupit a vložte je do košíku. Při vložení zboží do košíku se objeví potvrzení, že zboží bylo do košíku vloženo. Pokud si chcete zakoupit více kusů stejného zboží, vložte je opakovaně do košíku. Pro vstup do nákupního košíku použijte ikonu „košík“.

V košíku najdete seznam zboží, které chcete zakoupit (zboží můžete do košíku libovolně přidávat i odebírat). Zboží je umístěno v balíčcích podle počtu prodávajících, v balíčku je zobrazena také cena za balíček, ve které je již započítáno orientační poštovnépoštovné (poštovné může adekvátně narůstat při objednávce většího množství zboží. Prodávající Vás bude vždy o skutečné výši poštovného informovat. Kalkulátor poštovného on-line České pošty, a.s. najdete zde). Celkovou cenu za objednávku od všech prodávajících najdete dole. Pro dokončení objednávky stiskněte tlačítko „vytvořit objednávku“.

V dalším kroku zkontrolujte Vaše základní údaje, fakturační a dodací adresu a také údaje v objednávce. Do poznámky můžete uvést preferovaný způsob dopravy a preferovaný způsob platby (pokud prodávající nabízí více možností). Pro odeslání objednávky stiskněte tlačítko "Odeslat objednávku".

Po odeslání objednávky Vám bude doručen potvrzující e-mail. Seznam odeslaných objednávek naleznete ve svém profilu v záložce „Objednávky – Moje objednávky“.

Odeslaná objednávka je závazná, Vaše zboží bylo nyní objednáno. Je třeba vzít v úvahu, že objednávka nemusí být prodávajícím akceptována v celém rozsahu a objednáváte-li zboží od více prodávajících, že zboží nemusí být dodáno současně.

Prodejce s Vámi bude komunikovat pomocí vnitřní pošty. Nyní jste povinen/na uhradit cenu za zboží včetně poštovného, a to podle dohodnutého způsobu platby buď při převzetí zboží (dobírka) nebo předem na účet prodávajícího (bankovní převod).V případě platby bankovním převodem bude zboží odesláno až po připsání Vaší platby na účet prodávajícího. Číslo bankovního účtu Vám prodávající zašle vnitřní poštou, nebo ho naleznete v detailu objednávky kliknutím na přezdívku dodavatele. Pokud jste si vybral/a zboží od více prodávajících, musíte zaplatit každému zvlášť.


Nakupující nesmí jakkoliv (vnitřní poštou, e-mailem) komunikovat s prodávajícím o možnosti prodeje mimo Server (např. výměna kontaktních údajů, nákup zboží bez řádného zakoupení přes Server). V případě porušení je Provozovatel serveru oprávněn zrušit účet nakupujícího (příp. i prodávajícího, odstranit jeho zboží z nabídky) a nepovolit opětovnou registraci na Serveru.

Reklamace a řešení problémů
V případě reklamace nebo jakýkoliv jiných problémů použijte přímý kontakt na prodávajícího, který najdete v detailu objednávky kliknutím na přezdívku dodavatele. Provozovatel serveru není prodávajícím a za prodávané zboží proto nijak neodpovídá.

Hodnocení prodávajícího
Na serveru máte také možnost vyjádřit své hodnocení obchodu. Vyjádření může být kladné nebo záporné a lze ho doplnit slovním popisem. Prostor pro hodnocení naleznete v dolní části detailu Vaší objednávky. Ohodnoťte prodávajícího, komunikaci s ním, spokojenost se zbožím, rychlost dodávky atd. Hodnotit můžete pouze ty prodávající, od kterých jste si již nakoupil/a.


Přejeme příjemné nakupování.
DovedneRuce.cz
.

| 2009 © DovedneRuce.cz
Valid XHTML 1.0 Transitional Valid CSS! graphica.cz